Términos del servicio

Todos os produtos são personalizados mediante especificações fornecidas pelo cliente.
O cliente é responsável por verificar cuidadosamente todas as informações fornecidas, incluindo nomes, frases, datas, cores e elementos visuais.
A aprovação da maquete final (visualização prévia) deve ser feita única e exclusivamente pela pessoa que efetuou o pedido.
A Embroidery JPB não se responsabiliza por erros ortográficos, de design ou de conteúdo, quando a arte foi fornecida ou aprovada pelo cliente.
Ao confirmar a maquete ou enviar o seu próprio design, o cliente assume total responsabilidade sobre o conteúdo a ser bordado.

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação contrária.
O pagamento é feito no momento da confirmação do pedido, através dos métodos disponíveis no site.

As condições de envio estão descritas na nossa [Política de Envios].
Os prazos de entrega são indicativos e podem variar consoante o volume de trabalho ou condições logísticas.

Devido ao carácter personalizado dos nossos produtos, não aceitamos devoluções nem reembolsos, exceto em casos de erro ou defeito.
Trocas só serão aceites em caso de produtos danificados ou enviados incorretamente, e devem ser reportadas no prazo máximo de 10 dias após receção.
Mais informações na nossa [Política de Devoluções].

Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa [Política de Privacidade], em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).

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