Política de envio

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no final do processo de compra, com base no peso, volume e destino da encomenda.
Este valor será claramente apresentado antes da finalização do pedido.

Rastreio da encomenda

Assim que a encomenda for enviada, receberá automaticamente um e-mail com o link e código de rastreamento, permitindo-lhe acompanhar a entrega em tempo real, com base nas informações disponibilizadas pela transportadora.

Moradas incorretas ou devoluções por ausência

É da responsabilidade do cliente garantir que os dados de envio estão corretos.
Encomendas devolvidas por morada incorreta, ausência prolongada ou recusa de receção poderão ser reenviadas, mediante novo pagamento dos portes.

Prazos de entrega

  • Envios nacionais (Portugal continental): 1 a 2 dias úteis

  • Envios para Espanha: 3 a 4 dias úteis

  • Outros destinos internacionais: 9 a 15 dias úteis

Nota: Estes prazos são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar em períodos de maior volume (ex: Natal, Black Friday) ou por razões alheias à nossa responsabilidade (greves, condições climatéricas, etc.).